Aanleiding
Het tekort aan zorgmedewerkers is een grootschalig en wicked probleem met meerdere interacterende oorzaken en geen duidelijk te definiëren enkelvoudige oplossing. Rekruteren kan helpen, maar met een krimpende arbeidspopulatie wordt behoud van medewerkers steeds belangrijker. Er zijn strategieën nodig om ervoor te zorgen dat zorgmedewerkers eerst willen en dan kunnen blijven werken in de zorg, vandaar eerst boeien en dan binden. Om effectief te interveniëren moeten organisaties en leidinggevenden eerst begrijpen wat invloed heeft op de ‘intentie van medewerkers om te blijven of te vertrekken’. Verschillende onderzoeken en reviews hebben de vele factoren die hierbij een rol spelen geïdentificeerd en geclusterd in vier categorieën (zie figuur 1). Deze factoren kunnen positief of negatief bijdragen aan het individuele proces bij medewerkers