De laatste tijd krijg ik veel vragen van opleiders uit de zorgsector over het toepassen van het 70-20-10 model (Charles Jennings) in hun organisatie. Voor wie het niet kent, 70-20-10 drukt de ratio tussen de verschillende manieren van leren uit:
- 70 procent = leren door (samen) te werkenÂ
- 20 procent = leren via coaching, reflectie en feedback, (online) netwerkenÂ
- &ellipsis;