Opbouw
Het boek is opgebouwd uit twee delen: rapporteren en reflecteren. En net zoals in goede rapportages begint elk hoofdstuk met het formuleren van een paar concrete doelen. Dan volgen korte stukjes theorie met daarin praktische oefeningen om zelf of als team de theorie te verwerken. Dit alles zoveel mogelijk gericht op toepassing in de eigen werksituatie. Na elk hoofdstuk volgt een samenvatting van alle tips en ezelsbruggetjes uit het hoofdstuk.