Na mijn overstap van het bedrijfsleven naar de zorg was ik direct onder de indruk van het vakmanschap en de passie die hier zo onlosmakelijk met elkaar zijn verbonden. Tegelijkertijd zag ik ook kansen voor verbetering, zoals bij het inwerken van nieuwe collega’s. Daarom bedacht ik een multidisciplinair, centraal inwerkprogramma. Het idee was om collega’s uit het primaire proces – op het gebied van kwaliteit, veiligheid, systemen en gemeenschappelijke handelingen – uniform op te leiden. En dat in drie dagen tijd. Dit idee stuitte in eerste instantie op veel weerstand. Toch is het gelukt…
&ellipsis;