Wat doet een Service Assistent eigenlijk?
Rijk: ‘Service Assistenten zijn medewerkers met een divers takenpakket: ze delen voeding uit, verschonen bedden, zijn verantwoordelijk voor voorraad- en linnenbeheer, dragen bij aan intern patiëntentransport, ontvangen patiënten, staan aan de balie, plannen afspraken en verrichten licht administratief werk. En vooral: ze zorgen ervoor dat patiënten zich welkom voelen. Zij zijn ons visitekaartje. Verpleegkundigen hebben door nieuwe taken en de complexere zorgvragen van patiënten steeds minder tijd voor hospitality. De Service Assistenten nemen dat van hen over.’
Welke opleiding volgen de stagiairs?
Ditte: ‘Zij doen de opleiding Dienstverlener plus Zorg en Welzijn, een goede voorbereiding op het werk van de Service