Studenten dienen te leren complexe zorgvragen te hanteren. De ‘Reflectieve Case Study’ (RCS) is een methode om studenten hierbij te ondersteunen. De methode is ontwikkeld door de Hogeschool van Rotterdam en omvat drie fasen: een beschrijvende reflectie op wat er gebeurde (what), een theoretische reflectie op wat daarvan de betekenis is (so what) en een actiegerichte reflectie op wat gedaan kan worden om de situatie te verbeteren (now what).
&ellipsis;