In de periode januari-maart 2021 hebben zestien gediplomeerde verpleegkundigen (uit vier verschillende ziekenhuizen) deelgenomen aan drie online focusgroepen. Uit de analyse van de data kwamen vier thema’s naar voren.
- Teamsamenwerking en het belang van hulp bieden en hulp krijgen. ‘Het feit dat mijn collega’s bijhouden waar ik werk en waar ik ben tijdens een dienst geeft me vertrouwen.’
- Informeel leren; het wederzijds leren en feedback geven. ‘Feedback is een terugkerend thema dat moeilijker is dan de meeste mensen denken. In ons team pakken we kwaliteitsproblemen aan, zoals persoonlijke hygiëne.’
- Invloed van formele en informele leiders; de verpleegkundigen vinden dat leidinggevenden op afdelingsniveau structuur en ondersteuning moeten bieden en invloed hebben op het ziekenhuisbeleid. ‘Aanvankelijk mo